La Oficina Municipal de Información al Consumidor de Bahía Blanca reclamó a la empresa ABSA que no cobre el servicio a aquellos usuarios que están teniendo problemas con la prestación.
Lo hizo a través de su titular, Mercedes Patiño, quien interpuso un reclamo administrativo en defensa del derecho colectivo.
La funcionaria instó a la firma a que, teniendo en cuenta la naturaleza jurídica del concepto de servicio público, que proceda a ordenar la suspensión del cobro de las facturas en los períodos donde la prestación del servicio es inexistente, así como la prohibición de efectuar cortes de suministro.
Además, a través de la documentación entregada en la planta de la firma, 14 de Julio 3963, se exige que se brinde un servicio de calidad, regular, constante y uniforme, y que se realicen las obras necesarias y conducentes para ello.
La funcionaria solicitó también que con carácter urgente se instrumente un plan de contingencia respecto a la prestación del servicio de agua potable por el mínimo plazo de un año.
